utworzone przez Krzysztof | gru 18, 2024 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
Określenie trybu i zasad rozpatrywania reklamacji jest bardzo istotnym elementem rozwoju biura podróży. Gdy sprzedaż wzrasta, a klientów jest coraz więcej nieuniknione są przypadki, gdy pojawią się skargi. Sposób ich rozpatrywania jest bardzo istotnym elementem...
utworzone przez Krzysztof | sty 31, 2024 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
W działalności biura podróży reklamacje klientów są tematem, który pojawia się niezależnie od tego jak duży nacisk kładziony jest na jakość świadczenia usług. Jest to pro prostu element realizacji imprezy turystycznej, z którym prędzej czy później trzeba się zmierzyć....
utworzone przez Krzysztof | maj 29, 2023 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
Tematyka dotycząca rezygnacji klientów z umów zawartych przez internet i poza lokalem przedsiębiorstwa budzi poważne wątpliwości chociażby dlatego, że uregulowana jest w różnych aktach prawnych często również w odmienny sposób. Wszyscy jako konsumenci przyzwyczajeni...
utworzone przez Krzysztof | mar 28, 2023 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
Działalność biura podróży, jak każda działalność gospodarcza, wiąże się z koniecznością sporządzania i przechowywania znacznej ilości dokumentacji poczynając od spraw księgowych, poprzez dokumentację pracowniczą, a na umowach z klientami i kontrahentami kończąc. Gdy...
utworzone przez Krzysztof | lis 20, 2022 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
Kontynuując naszą serię artykułów z cyklu „Jak założyć i prowadzić biuro podróży?” przygotowaliśmy dla was propozycję interesującego rozwiązania w kontaktach z klientem polegającego na zawarciu Umowy rezerwacyjnej oraz przygotowaliśmy dla was darmowy wzór takiego...
utworzone przez Krzysztof | sie 8, 2022 | Jak zostać organizatorem imprez turystycznych
Pomimo początkowych obaw, trwający konflikt zbrojny w Ukrainie nie wpłynął ostatecznie na wstrzymanie ruchu turystycznego w Polsce. Po chwilach niepewności w drugiej połowie lutego i marcu klienci powrócili do biur podróży i większość zaplanowanych imprez...
