Nasza baza wiedzy

Procedura rozpatrywania reklamacji klientów w biurze podróży

Określenie trybu i zasad rozpatrywania reklamacji jest bardzo istotnym elementem rozwoju biura podróży. Gdy sprzedaż wzrasta, a klientów jest coraz więcej nieuniknione są przypadki, gdy pojawią się skargi. Sposób ich...

Konsekwencje powodzi dla imprez turystycznych

Powodzie występujące obecnie w południowych województwach Polski ale także w Czechach i Austrii mogą być kwalifikowane jako nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności, które bez wątpienia wpływają również na realizacje zaplanowanych wcześniej imprez turystycznych....

Wyszukaj artykuł

Sądy bronią „szarej strefy”?

Sądy bronią „szarej strefy”?

Jakiś czas temu w portalu Wasza Turystyka pojawiła się informacja o wyroku Sądu Rejonowego Gdańsk – Północ dotyczącego postępowania przetargowego,...

Odroczenie TFZ (Newsletter 3/2022)

Odroczenie TFZ (Newsletter 3/2022)

Zgodnie z zapowiedziami Ministerstwa Sportu i Turystyki, o których pisaliśmy niedawno, termin spłat Turystycznego Funduszu Zwrotów dla części...

Waloryzacja cen w branży turystycznej

Waloryzacja cen w branży turystycznej

Pomimo początkowych obaw, trwający konflikt zbrojny w Ukrainie nie wpłynął ostatecznie na wstrzymanie ruchu turystycznego w Polsce. Po chwilach...